Denunciar abuso/spam
Denunciar abuso o spam en la plataforma de trading con IA de Dinamica Arvexis - Plataforma de trading de criptomonedas segura
Última actualización: 09.12.2025
¿Qué podés reportar?
- Operaciones sospechosas de trading
- Intentos de fraude
- Mensajes no deseados
- Intentos de phishing
- Incumplimientos de nuestros Términos de Servicio
- Intentos de acceso no autorizado
2. ¿Cómo informar un incidente?
Para informar un incidente, por favor envíenos un correo electrónico a nuestro Departamento de Seguridad:
Correo electrónico: info@dinamica-arvexis.com
Por favor, complete la siguiente información:
- Fecha y horario del incidente
- Detalle completo del incidente
- Capturas de pantalla o evidencia relevante
- Tu información de contacto
3. ¿Qué sucede después de enviar tu reporte?
- Te confirmaremos la recepción de tu reporte dentro de las próximas 24 horas
- Nuestro equipo de seguridad está investigando el incidente.
- Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger a nuestros usuarios
- Recibís comentarios sobre el resultado
4. Privacidad y confidencialidad
Todos los reportes se gestionan con estricta confidencialidad. Su identidad únicamente se revelará a las autoridades competentes si fuera necesario para fines de investigación.
5. Contacto para emergencias
Ante incidentes de seguridad urgentes, comunicate de inmediato en:
Correo electrónico: info@dinamica-arvexis.com
6. Pautas importantes
- Reportá los incidentes a la brevedad
- Conservá todas las pruebas
- Por favor, no incluyas datos sensibles en tu informe.
- Utilizá solo los canales de comunicación oficiales